노데이타 처리방법_배송대행
* '노데이터' 란?
- 상품이 물류센터에 배송이 되어왔으나 배송되어온 트래킹번호와 매칭할
동일 트래킹번호가 기재된 주문서가 없는경우(주문서미등록, 트래킹번호 미입력or오입력 등)
상품은 노데이터로 입고가 됩니다.(트래킹번호당 500원 추가업무수수료 발생)
- 배송완료처리가 된 날짜와 주문서에 트래킹번호를 입력하신 날짜가 3일 이상 차이 나는 경우
1:1 문의게시판에 수동매칭처리 요청을 해주셔야 매칭처리 진행이 가능합니다.
- 구매대행은 직박구리 물류센터에서 자체 처리합니다. 주문서를 추가로 기재하실 필요는 없으나
고객센터로 노데이터 입고문의를 해주시면 좀더 빠르게 처리가능합니다.
입금계좌 안내
적용환율 : 하나은행-193 ｜ 직박구리-193
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